Subencargados

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Esta página es una traducción del texto en inglés de Vyneron. En caso de discrepancia de interpretación, prevalece la versión en inglés.

Un subencargado es un tercero que trata datos de clientes en nuestro nombre para que Vyneron pueda funcionar. Esta página los enumera todos, para qué se usa cada uno y qué datos le llegan. Mantenemos la lista limitada a lo que el producto realmente necesita, y actualizamos esta página cada vez que se añade o elimina un proveedor. Cómo tratamos sus datos en general se describe en la política de privacidad.

Infraestructura

Subencargado	Uso	Datos implicados	Lugar de tratamiento
Hetzner Online GmbH	Aloja el servidor de la aplicación y la base de datos	Todo el contenido del cliente: tareas, notas, rutinas, historial de chat, datos de la cuenta	Núremberg, Alemania (UE)
Cloudflare, Inc. — almacenamiento de objetos R2	Almacena los archivos subidos y las copias de seguridad cifradas de la base de datos	Archivos que suben los clientes, y copias de seguridad nocturnas de la base de datos conservadas 30 días	Almacenamiento de objetos de Cloudflare
Cloudflare, Inc. — CDN, WAF, Turnstile	Terminación TLS, filtrado de tráfico y protección antibots en el registro	Dirección IP y metadatos de la solicitud; sin contenido de mensajes	Red perimetral global
Vercel Inc.	Aloja el sitio de marketing (vyneron.com) y su analítica básica	Solo visitas al sitio de marketing. Sin contenido de tareas, notas o mensajes	Red perimetral global
Microsoft Corporation — Clarity	Analítica de sesión y mapas de calor, solo en el sitio de marketing	Interacción anonimizada del sitio de marketing. El texto escrito y los campos de formulario se enmascaran	Infraestructura de Microsoft

Proveedores de IA

Vyneron no entrena, aloja ni ajusta ningún modelo. Se envía una solicitud al proveedor, llega la respuesta, y eso es todo. No enviamos datos de clientes para entrenamiento de modelos ni activamos ninguna opción del proveedor que lo permitiera.

Subencargado	Uso	Datos implicados	Lugar de tratamiento
Google LLC — API Gemini	Modelo principal para entender las solicitudes y leer texto de imágenes	El mensaje enviado por el cliente, más el contexto del espacio de trabajo necesario para responderlo	Determinado por el proveedor
Groq, Inc.	Alternativa de texto, y conversión principal de voz a texto para mensajes de voz	El mensaje enviado por el cliente, o la nota de voz grabada	Determinado por el proveedor
OpenAI, L.L.C.	Alternativa para leer texto de imágenes, y alternativa de voz a texto	La imagen o el audio enviado por el cliente	Determinado por el proveedor

Proveedores de IA usados solo con su propia clave

Los clientes de planes de pago pueden aportar su propia clave de proveedor. Cuando lo hacen, la solicitud va a la propia cuenta del cliente con ese proveedor, bajo su propio acuerdo. Vyneron almacena la clave cifrada y nada más cambia.

Subencargado	Uso	Datos implicados	Lugar de tratamiento
Anthropic PBC	Modelos Claude, solo cuando un cliente aporta su propia clave	El mensaje enviado por el cliente	Determinado por el proveedor
OpenRouter, Inc. / Together Computer, Inc.	Modelos compatibles con OpenAI, solo cuando un cliente aporta su propia clave	El mensaje enviado por el cliente	Determinado por el proveedor

Operaciones

Subencargado	Uso	Datos implicados	Lugar de tratamiento
Resend (Plus Five Five, Inc.)	Envía correos transaccionales: recordatorios, resúmenes, avisos de cuenta	Dirección de correo electrónico y el contenido de ese correo	Determinado por el proveedor
Paddle.com Market Ltd	Comerciante registrado para suscripciones y pagos	Datos de facturación. Vyneron nunca recibe ni almacena números de tarjeta	Determinado por el proveedor
Functional Software, Inc. — Sentry	Supervisión de errores para poder diagnosticar fallos	Contexto del error y trazas de pila. La captura de datos personales está desactivada	Determinado por el proveedor

Canales de mensajería que usted decide conectar

Estos solo aplican si usted mismo conecta el canal. Si nunca conecta Telegram o Slack, no les llega ningún dato.

Subencargado	Uso	Datos implicados	Lugar de tratamiento
Telegram FZ-LLC	Entrega mensajes y recordatorios, solo si el cliente conecta Telegram	Los mensajes intercambiados con el bot en ese chat	Determinado por el proveedor
Slack Technologies, LLC	Entrega mensajes y recordatorios, solo si el cliente conecta Slack	Los mensajes intercambiados con el bot, y las menciones en los canales a los que fue invitado	Determinado por el proveedor

Preguntas u objeciones

Si quiere que le avisemos antes de añadir un subencargado, o si se opone a alguno, escriba a support@vyneron.com. Para asuntos de seguridad en concreto, consulte security.txt.