Términos de uso

1. Descripción del servicio

Vyneron es una plataforma de productividad SaaS que ofrece:

• Gestión de tareas y notas con asistencia impulsada por IA
• Programación de tareas recurrentes (rutinas) con reconocimiento de días festivos
• Acceso multicanal — web, bot de Telegram y aplicaciones móviles nativas (iOS y Android próximamente)
• Asistente de chat con IA para la gestión de tareas en lenguaje natural
• Funciones de colaboración en equipo (espacios de trabajo con varios usuarios)

2. Cuentas

• Debe proporcionar información precisa al crear una cuenta.
• Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
• Puede registrarse con correo electrónico/contraseña o con Google OAuth.
• Cada usuario pertenece a un espacio de trabajo (empresa). Puede unirse a un espacio de trabajo existente mediante un enlace de invitación o crear el suyo propio al registrarse.
• Debe tener al menos 16 años para usar Vyneron.

3. Planes y precios

• Free: funciones principales con límites diarios de mensajes de IA. BYOK (su propia clave) disponible para un uso de IA ilimitado.
• Solo: suscripción mensual — IA ilimitada, OCR, funciones de voz, miembros de equipo y soporte prioritario.
• Founder: plan anual — todas las funciones de Solo con hasta 250 puestos de equipo.

Los precios se indican en nuestro sitio web y pueden cambiar. Los suscriptores existentes serán notificados antes de que cualquier cambio de precio afecte a su plan. Los pagos se procesan de forma segura a través de Paddle, nuestro comerciante registrado.

4. BYOK (su propia clave)

Puede proporcionar su propia clave de API (por ejemplo, Google AI Studio) para usar las funciones de IA sin restricciones de plan. Al usar BYOK:

• Usted es responsable del uso de su clave de API y de los costes asociados con el proveedor.
• Almacenamos su clave de forma segura y la usamos únicamente para procesar sus solicitudes de IA.
• No somos responsables de interrupciones, límites de velocidad o cargos de API de terceros.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Usar el servicio con fines ilegales o para dañar a otros
• Intentar acceder a los datos o espacios de trabajo de otros usuarios
• Abusar de las funciones de IA (por ejemplo, inyección de prompts, extracción automatizada, generación de contenido dañino)
• Eludir los límites de uso, los límites de velocidad o las restricciones de plan
• Subir archivos maliciosos, malware o contenido que infrinja derechos de autor
• Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso a Vyneron

6. Su contenido

• Usted conserva la propiedad de todo el contenido que crea (tareas, notas, archivos, mensajes).
• No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre su contenido.
• Usted nos concede una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar su contenido únicamente con el fin de prestar el servicio.
• No usamos su contenido para entrenar modelos de IA.

7. Datos y privacidad

El uso que hace de Vyneron también se rige por nuestra política de privacidad. Al usar el servicio, usted consiente la recopilación y el uso de datos tal como se describe en ella.

8. Disponibilidad del servicio

• Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable e ininterrumpido, pero no garantizamos una disponibilidad del 100 %.
• Podemos realizar tareas de mantenimiento con o sin aviso previo.
• Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir funciones con un aviso razonable.

9. Limitación de responsabilidad

Vyneron se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley:

• No somos responsables de la pérdida de datos, interrupciones del servicio o daños derivados del uso del servicio.
• No somos responsables de las acciones derivadas de las funciones de IA — las respuestas de la IA son sugerencias, no asesoramiento profesional.
• Nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Cancelación de la cuenta

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con support@vyneron.com.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
• Tras la cancelación, sus datos se eliminarán en un plazo de 30 días (consulte nuestra política de privacidad para más detalles).

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Estambul, Turquía.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

Correo electrónico: support@vyneron.com