Tareas, rutinas, notas, archivos en un solo chat.

Garantía de devolución de 14 días, sin preguntas

• ¿Qué es Vyneron?

  Vyneron es una aplicación SaaS de productividad para tareas, notas, rutinas y fotos, lanzada en 2026. Funciona en la web y en el móvil, y también dentro de Telegram, Slack y WhatsApp. La búsqueda IA cubre todo lo que guardas, y el calendario inteligente conoce los días festivos de todo el mundo.
• ¿Cómo funciona el plan Gratis?

  Al registrarte empieza tu prueba Solo de 7 días con todas las funciones, incluidos 50 mensajes IA al día, OCR y voz. Después de la prueba, la IA se desactiva, mientras que las tareas, notas, rutinas y Telegram siguen siendo ilimitados. Puedes añadir una clave gratuita de Google AI cuando quieras para mantener la IA activa sin coste.
• ¿Cómo sigo usando IA después de la prueba?

  Dos opciones. 1) Añade una clave gratuita de Google AI Studio en Ajustes (BYOK). No ponemos límite diario; el plan gratuito de Google tiene sus propios límites. 2) Pasa a Solo o Multi: la IA del sistema viene incluida hasta tu cuota diaria.
• ¿Por qué tramos en lugar de precio por puesto?

  Los tramos (2-3, 4-6, 7-12, 13-25 puestos) evitan que equipos pequeños y familias paguen por cada puesto individual. Elige el tramo que te encaje y añade personas libremente hasta su límite. El precio solo cambia cuando lo superas.
• ¿Cuánto cuesta el plan Multi (equipo)?

  Multi Workspace usa precios por tramos en lugar de por puesto: 2-3 usuarios $12/mes o $119/año, 4-6 usuarios $20/mes o $199/año, 7-12 usuarios $35/mes o $349/año, 13-25 usuarios $60/mes o $599/año. Todos los tramos incluyen 100 mensajes IA/día por usuario, tareas/notas/rutinas compartidas y roles administrador/miembro/visualizador. Para 26+ usuarios, consulta el plan Enterprise (precio personalizado, SLA, soporte prioritario, hello@vyneron.com).
• ¿Qué es un espectador (viewer)?

  Los espectadores son miembros gratuitos que pueden ver el contenido pero no pueden editarlo. Invita a 2 con Solo, o tantos como tu cantidad de usuarios con Multi.
• ¿Las notas de voz gastan mensajes de IA?

  Sí. Una nota de voz gasta un mensaje de IA de tu cuota diaria, como un texto. La transcripción es gratis.
• ¿Qué es el plan Founder?

  Una oferta especial para las primeras 250 personas: un 33% de descuento en Solo anual, para siempre. Hoy $39 en lugar de $59, y el descuento se mantiene aunque subamos los precios. Tienes las mismas funciones de Solo y además actualizaciones mensuales del producto, acceso beta temprano y la insignia de Miembro Fundador. La oferta se cierra cuando se ocupen los 250 lugares.
• ¿Cómo cancelo o bajo de plan?

  Con un clic en Ajustes. Bajar de plan se aplica al momento y el importe no usado se descuenta de tu próxima factura. La cancelación surte efecto al final de tu período de facturación; mantienes acceso completo hasta entonces. Si al bajar de plan algunos miembros pierden el acceso, sus datos se conservan 90 días.
• ¿Ofrecen reembolsos?

  Sí, garantía de devolución de 14 días vía Paddle. Solicita un reembolso completo en los 14 días posteriores a la compra, sin preguntas.
• ¿Cómo funcionan las integraciones de Telegram y Slack?

  Abre @VyneronAIBot en Telegram y saluda. Te conectas en segundos, sin configuración ni tokens. Para Slack, conecta tu espacio de trabajo en Ajustes → Integraciones y luego envía un mensaje directo a @Vyneron o usa /vyneron en cualquier canal al que lo hayas invitado.
• ¿Puedo importar mis tareas desde Todoist, TickTick o una hoja de cálculo?

  Sí. Vyneron importa desde Todoist, TickTick y CSV en un solo paso: tareas, fechas, prioridades y subtareas se trasladan todas. Abre Ajustes → Importar y cámbiate en unos dos minutos.
• ¿Vyneron puede leer notas manuscritas?

  Sí. Envía cualquier documento manuscrito (una lista de compras, apuntes de clase, un recibo) al bot de Telegram de Vyneron. Vyneron pregunta cómo guardarlo: "Leer texto (OCR)" extrae la escritura en una nota buscable, "Guardar como archivo" mantiene el documento intacto y te pide etiquetas. Ambos caminos son luego buscables por contenido o por etiqueta.
• ¿Cuál es la diferencia entre OCR y guardar como archivo?

  OCR lee el texto dentro del documento y lo guarda como nota, y buscas por lo que está escrito (ej. "factura Acme" encuentra el recibo). Guardar como archivo deja el original intacto y te pide etiquetas, y buscas por tus propias etiquetas (ej. etiqueta "pasaporte" → encuentra el PDF después). OCR es ideal para listas manuscritas, recibos, pizarras y capturas; archivo con etiquetas es ideal para identificaciones, contratos y PDFs que quieres mantener tal cual.
• ¿Cómo encuentro algo que envié hace meses?

  Busca con una palabra que recuerdes. En el bot de Telegram o en el chat web, escribe una palabra clave que aparezca de verdad en lo que guardaste: un proveedor, un número, una etiqueta, un nombre de archivo. Vyneron busca en tus tareas, tus notas (incluido el texto que sacaste de una foto con "Leer texto (OCR)"), tus etiquetas y los nombres de los archivos adjuntos. La búsqueda es por palabras clave y tolera terminaciones distintas, así que busca en el idioma en que lo guardaste.
• ¿Qué es el calendario inteligente?

  Vyneron conoce los festivos de todo el mundo. Si una rutina cae en fin de semana o festivo, pasa al siguiente día hábil.
• ¿Hay una aplicación móvil?

  Sí. En Android, instala Vyneron desde Google Play. En iPhone, abre app.vyneron.com en Safari, toca Compartir y luego 'Añadir a pantalla de inicio'. En el ordenador, úsalo en el navegador o instálalo como app desde Chrome o Edge. La app instalada funciona sin conexión y envía notificaciones push.
• ¿Están seguros mis datos?

  Las conexiones van por HTTPS. Los archivos y las copias de seguridad se guardan cifrados en Cloudflare R2, y tus claves de IA también se guardan cifradas. Nuestros servidores están en Alemania (Hetzner, Núremberg). Nunca vendemos tus datos. Si usas BYOK (Bring Your Own Key), tus consultas de IA salen de nuestro servidor hacia el proveedor con tu propia clave, que guardamos cifrada. El proveedor cobra en tu cuenta y Vyneron no se lleva comisión. Puedes exportar o eliminar tus datos en cualquier momento.
• ¿Cómo conecto WhatsApp?

  Abre Ajustes → Integraciones → WhatsApp y toca «Conectar vía WhatsApp». WhatsApp se abre con un código ya escrito: envíalo y tu cuenta queda conectada. ¿Aún no tienes cuenta en Vyneron? Escribe a nuestro número de WhatsApp, +90 542 187 88 10, y te llegará un enlace de registro que vincula tu número por ti. Después, escribe con naturalidad para crear tareas, notas y rutinas, o pregunta qué tienes pendiente. Los recordatorios llegan a WhatsApp con botones para completarlos o posponerlos con un toque. También puedes mandar notas de voz, fotos y archivos; solo los vídeos van por Telegram o por la app web.