Tâches, routines, notes, fichiers dans un seul chat.

Garantie satisfait ou remboursé 14 jours, sans conditions

• Qu'est-ce que Vyneron ?

  Vyneron est une application SaaS de productivité pour les tâches, les notes, les routines et les photos, lancée en 2026. Elle fonctionne sur le web et sur mobile, ainsi que dans Telegram, Slack et WhatsApp. La recherche IA couvre tout ce que vous enregistrez, et le calendrier intelligent connaît les jours fériés du monde entier.
• Comment fonctionne le plan Gratuit ?

  À l'inscription, votre essai Solo de 7 jours démarre avec toutes les fonctionnalités, dont 50 messages IA par jour, l'OCR et la voix. Après l'essai, l'IA se désactive, tandis que les tâches, les notes, les routines et Telegram restent illimités. Vous pouvez ajouter à tout moment une clé Google AI gratuite pour garder l'IA active sans frais.
• Comment continuer à utiliser l'IA après l'essai ?

  Deux options. 1) Ajoutez une clé Google AI Studio gratuite dans les paramètres (BYOK). Nous ne fixons aucune limite quotidienne ; l'offre gratuite de Google a ses propres limites. 2) Passez à Solo ou Multi : l'IA système y est incluse dans la limite de votre quota quotidien.
• Pourquoi des paliers plutôt qu'un prix par siège ?

  Les paliers (2-3, 4-6, 7-12, 13-25 sièges) évitent que les petites équipes et les familles ne paient pour chaque siège individuel. Choisissez le palier qui vous correspond et ajoutez librement des personnes jusqu'à sa limite. Le prix ne change que si vous la dépassez.
• Combien coûte le plan Multi (équipe) ?

  Multi Workspace utilise un tarif par paliers et non par siège : 2-3 utilisateurs $12/mois ou $119/an, 4-6 utilisateurs $20/mois ou $199/an, 7-12 utilisateurs $35/mois ou $349/an, 13-25 utilisateurs $60/mois ou $599/an. Tous les paliers incluent 100 messages IA/jour par utilisateur, tâches/notes/routines partagées et rôles administrateur/membre/observateur. Pour 26+ utilisateurs, voir l'offre Enterprise (tarif personnalisé, SLA, support prioritaire, hello@vyneron.com).
• Qu'est-ce qu'un observateur (viewer) ?

  Les observateurs sont des membres gratuits qui peuvent voir le contenu mais ne peuvent pas le modifier. Invitez-en 2 avec Solo, ou autant que votre nombre d'utilisateurs avec Multi.
• Les notes vocales utilisent-elles mes messages IA ?

  Oui. Une note vocale utilise un message IA de votre quota quotidien, comme un texte. La transcription est gratuite.
• Qu'est-ce que le plan Founder ?

  Une offre spéciale pour les 250 premières personnes : 33% de réduction sur Solo annuel, pour toujours. Aujourd'hui $39 au lieu de $59, et la réduction reste même si nous augmentons les prix. Vous gardez les fonctionnalités Solo et recevez en plus des mises à jour produit mensuelles, un accès beta anticipé et le badge Membre Fondateur. L'offre se termine quand les 250 places sont prises.
• Comment annuler ou rétrograder ?

  En un clic dans les paramètres. Une rétrogradation s'applique immédiatement et le montant non utilisé est déduit de votre prochaine facture. Une annulation prend effet à la fin de votre période de facturation ; vous gardez un accès complet jusque-là. Si une rétrogradation retire l'accès à des membres, leurs données sont conservées 90 jours.
• Proposez-vous des remboursements ?

  Oui, garantie satisfait ou remboursé 14 jours via Paddle. Demandez un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat, sans conditions.
• Comment fonctionnent les intégrations Telegram et Slack ?

  Ouvrez @VyneronAIBot sur Telegram et dites bonjour. Vous êtes connecté en quelques secondes, sans configuration ni token. Pour Slack, connectez votre espace de travail dans Paramètres → Intégrations, puis envoyez un message direct à @Vyneron ou tapez /vyneron dans un canal où vous l'avez invité.
• Puis-je importer mes tâches depuis Todoist, TickTick ou un tableur ?

  Oui. Vyneron importe depuis Todoist, TickTick et CSV en une étape : tâches, échéances, priorités et sous-tâches sont toutes reprises. Ouvrez Paramètres → Import et migrez en deux minutes environ.
• Vyneron peut-il lire les notes manuscrites ?

  Oui. Envoyez n'importe quel document manuscrit (une liste de courses, des notes de cours, un reçu) au bot Telegram de Vyneron. Vyneron vous demande comment le garder : « Lire le texte (OCR) » extrait l'écriture en une note consultable, « Enregistrer en fichier » garde le document tel quel et vous demande des tags. Les deux chemins sont ensuite consultables par contenu ou par tag.
• Quelle est la différence entre OCR et enregistrer en fichier ?

  L'OCR lit le texte à l'intérieur du document et l'enregistre comme note, et vous cherchez par ce qui est écrit (ex. « facture Acme » trouve le reçu). Enregistrer en fichier laisse l'original intact et vous demande des tags, et vous cherchez par vos propres labels (ex. tag « passeport » → retrouve le PDF). L'OCR est idéal pour les listes manuscrites, reçus, tableaux blancs et captures d'écran ; le fichier avec tags est idéal pour les pièces d'identité, contrats et PDF que vous voulez garder tels quels.
• Comment retrouver quelque chose envoyé il y a des mois ?

  Cherchez avec un mot dont vous vous souvenez. Dans le bot Telegram ou le chat web, tapez un mot-clé qui figure réellement dans ce que vous avez enregistré : un nom de fournisseur, un nombre, un tag, un nom de fichier. Vyneron cherche dans vos tâches, vos notes (y compris le texte extrait d'une photo avec « Lire le texte (OCR) »), vos tags et les noms des fichiers joints. La recherche se fait par mots-clés et tolère les terminaisons différentes : cherchez donc dans la langue dans laquelle vous l'avez enregistré.
• Qu'est-ce que le calendrier intelligent ?

  Vyneron connaît les jours fériés du monde entier. Si une routine tombe un week-end ou un jour férié, elle passe au jour ouvrable suivant.
• Y a-t-il une application mobile ?

  Oui. Sur Android, installez Vyneron depuis Google Play. Sur iPhone, ouvrez app.vyneron.com dans Safari, touchez Partager, puis 'Sur l'écran d'accueil'. Sur ordinateur, utilisez-le dans le navigateur ou installez-le comme application depuis Chrome ou Edge. L'application installée fonctionne hors ligne et envoie des notifications push.
• Mes données sont-elles en sécurité ?

  Les connexions passent par HTTPS. Les fichiers et les sauvegardes sont stockés chiffrés sur Cloudflare R2, et vos clés d'IA sont elles aussi stockées chiffrées. Nos serveurs sont en Allemagne (Hetzner, Nuremberg). Nous ne vendons jamais vos données. Si vous utilisez BYOK (Bring Your Own Key), vos requêtes IA partent de notre serveur vers le fournisseur avec votre propre clé, que nous stockons chiffrée. Le fournisseur facture votre compte, et Vyneron ne prend aucune commission. Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
• Comment connecter WhatsApp ?

  Ouvrez Paramètres → Intégrations → WhatsApp et touchez « Connecter via WhatsApp ». WhatsApp s'ouvre avec un code déjà saisi : envoyez-le et votre compte est connecté. Pas encore de compte Vyneron ? Écrivez à notre numéro WhatsApp, +90 542 187 88 10 : vous recevrez un lien d'inscription qui associe votre numéro pour vous. Ensuite, écrivez simplement pour créer des tâches, des notes et des routines, ou demandez ce qui figure sur votre liste. Les rappels arrivent dans WhatsApp avec des boutons pour les terminer ou les reporter d'un geste. Messages vocaux, photos et fichiers y fonctionnent aussi ; seules les vidéos passent par Telegram ou l'application web.