Unterauftragsverarbeiter
Zuletzt aktualisiert: 15. August 2026
Diese Seite ist eine Übersetzung des englischen Vyneron-Textes. Bei Auslegungsunterschieden ist die englische Fassung maßgeblich.
Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein Dritter, der Kundendaten in unserem Auftrag verarbeitet, damit Vyneron funktionieren kann. Diese Seite listet jeden Einzelnen auf, wofür er verwendet wird und welche Daten ihn erreichen. Wir beschränken die Liste auf das, was das Produkt tatsächlich benötigt, und aktualisieren diese Seite, sobald ein Anbieter hinzugefügt oder entfernt wird. Wie wir Ihre Daten allgemein behandeln, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Infrastruktur
| Unterauftragsverarbeiter | Verwendungszweck | Betroffene Daten | Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hostet den Anwendungsserver und die Datenbank | Alle Kundeninhalte: Aufgaben, Notizen, Routinen, Chatverlauf, Kontodetails | Nürnberg, Deutschland (EU) |
| Cloudflare, Inc. — R2-Objektspeicher | Speichert hochgeladene Dateien und verschlüsselte Datenbank-Backups | Von Kunden hochgeladene Dateien und nächtliche, 30 Tage aufbewahrte Datenbank-Backups | Cloudflare-Objektspeicher |
| Cloudflare, Inc. — CDN, WAF, Turnstile | TLS-Terminierung, Traffic-Filterung und Bot-Schutz bei der Registrierung | IP-Adresse und Anfrage-Metadaten; keine Nachrichteninhalte | Globales Edge-Netzwerk |
| Vercel Inc. | Hostet die Marketing-Website (vyneron.com) und deren einfache Analytik | Nur Besuche der Marketing-Website. Keine Aufgaben-, Notiz- oder Nachrichteninhalte | Globales Edge-Netzwerk |
| Microsoft Corporation — Clarity | Sitzungsanalysen und Heatmaps nur auf der Marketing-Website | Anonymisierte Interaktion auf der Marketing-Website. Eingegebener Text und Formulareingaben werden maskiert | Microsoft-Infrastruktur |
KI-Anbieter
Vyneron trainiert, hostet oder fine-tuned kein Modell. Eine Anfrage wird an den Anbieter gesendet, die Antwort kommt zurück, mehr passiert nicht. Wir senden keine Kundendaten zu Trainingszwecken und aktivieren keine Anbieteroption, die dies ermöglichen würde.
| Unterauftragsverarbeiter | Verwendungszweck | Betroffene Daten | Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
| Google LLC — Gemini API | Primäres Modell zum Verstehen von Anfragen und zum Lesen von Text aus Bildern | Die vom Kunden gesendete Nachricht sowie der zur Beantwortung benötigte Workspace-Kontext | Vom Anbieter festgelegt |
| Groq, Inc. | Text-Fallback und primäre Sprache-zu-Text-Umwandlung für Sprachnachrichten | Die vom Kunden gesendete Nachricht oder die aufgenommene Sprachnotiz | Vom Anbieter festgelegt |
| OpenAI, L.L.C. | Fallback zum Lesen von Text aus Bildern und Sprache-zu-Text-Fallback | Das vom Kunden gesendete Bild oder die Audiodatei | Vom Anbieter festgelegt |
KI-Anbieter, die nur mit eigenem Schlüssel genutzt werden
Kunden mit kostenpflichtigen Tarifen können ihren eigenen Anbieterschlüssel bereitstellen. In diesem Fall geht die Anfrage an das eigene Konto des Kunden bei diesem Anbieter, im Rahmen seiner eigenen Vereinbarung. Vyneron speichert den Schlüssel verschlüsselt, sonst ändert sich nichts.
| Unterauftragsverarbeiter | Verwendungszweck | Betroffene Daten | Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | Claude-Modelle, nur wenn ein Kunde seinen eigenen Schlüssel bereitstellt | Die vom Kunden gesendete Nachricht | Vom Anbieter festgelegt |
| OpenRouter, Inc. / Together Computer, Inc. | OpenAI-kompatible Modelle, nur wenn ein Kunde seinen eigenen Schlüssel bereitstellt | Die vom Kunden gesendete Nachricht | Vom Anbieter festgelegt |
Betrieb
| Unterauftragsverarbeiter | Verwendungszweck | Betroffene Daten | Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Versendet transaktionale E-Mails: Erinnerungen, Zusammenfassungen, Kontobenachrichtigungen | E-Mail-Adresse und der Inhalt dieser E-Mail | Vom Anbieter festgelegt |
| Paddle.com Market Ltd | Merchant of Record für Abonnements und Zahlungen | Abrechnungsdetails. Vyneron erhält oder speichert niemals Kartennummern | Vom Anbieter festgelegt |
| Functional Software, Inc. — Sentry | Fehlerüberwachung zur Diagnose von Störungen | Fehlerkontext und Stack Traces. Erfassung personenbezogener Daten ist deaktiviert | Vom Anbieter festgelegt |
Messaging-Kanäle, die Sie selbst verbinden
Diese gelten nur, wenn Sie den Kanal selbst verbinden. Wenn Sie Telegram oder Slack nie verbinden, erreichen sie keine Daten.
| Unterauftragsverarbeiter | Verwendungszweck | Betroffene Daten | Verarbeitungsort |
|---|---|---|---|
| Telegram FZ-LLC | Stellt Nachrichten und Erinnerungen zu, nur wenn der Kunde Telegram verbindet | Die in diesem Chat mit dem Bot ausgetauschten Nachrichten | Vom Anbieter festgelegt |
| Slack Technologies, LLC | Stellt Nachrichten und Erinnerungen zu, nur wenn der Kunde Slack verbindet | Die mit dem Bot ausgetauschten Nachrichten sowie Erwähnungen in Kanälen, zu denen er eingeladen wurde | Vom Anbieter festgelegt |
Fragen oder Widersprüche
Wenn Sie vor dem Hinzufügen eines Unterauftragsverarbeiters informiert werden möchten oder einem widersprechen, schreiben Sie an support@vyneron.com. Für Sicherheitsfragen im Speziellen siehe security.txt.
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