Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die zur Erbringung unseres Dienstes erforderlich sind:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (gehasht). Wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir Ihre Google-ID, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
• Nutzerinhalte: Aufgaben, Notizen, wiederkehrende Routinen, Chatnachrichten und Dateianhänge, die Sie in der App erstellen.
• Daten der Messaging-Kanäle: Wenn Sie Telegram oder Slack verbinden, speichern wir die Kennung dieses Kontos, um Erinnerungen zuzustellen und die von Ihnen an den Bot gesendeten Nachrichten zu verarbeiten. Für Slack speichern wir zusätzlich die Workspace-Installation und deren Access Token, verschlüsselt gespeichert.
• Nutzungs- und Verhaltensdaten: Grundlegende Analysen (Seitenaufrufe, Funktionsnutzung) über Vercel Analytics sowie anonymisierte Sitzungsanalysen und Heatmaps auf unserer Marketing-Website (vyneron.com) über Microsoft Clarity. Clarity maskiert eingegebenen Text und Formulareingaben standardmäßig und hilft uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.
• Zahlungsdaten: Abonnement- und Abrechnungsdaten werden von Paddle, unserem Merchant of Record, verarbeitet. Wir speichern nur Ihre Kunden-ID und den Abonnementstatus — niemals Ihre Kreditkartendaten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Vyneron-Dienstes (Aufgabenverwaltung, KI-Chat, Erinnerungen)
• Zum Versand transaktionaler E-Mails (Passwort-Zurücksetzung, Abonnementänderungen, Willkommensnachrichten)
• Zur Verarbeitung von KI-Anfragen — Ihre Nachrichten werden zur Antwortgenerierung an KI-Anbieter Dritter (Google Gemini, Groq, OpenAI oder Anthropic Claude) übermittelt. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen.
• Zur Verbesserung des Dienstes auf Basis aggregierter, anonymisierter Nutzungsmuster

3. KI-Datenverarbeitung

Wenn Sie KI-Funktionen nutzen (Chat, OCR, Sprachtranskription), werden Ihre Eingaben zur Verarbeitung an KI-Anbieter Dritter übermittelt. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Wenn Sie die BYOK-Funktion (Bring Your Own Key) nutzen, wird Ihr API-Schlüssel sicher gespeichert und Anfragen werden direkt mit Ihrem Schlüssel gestellt.

Wir verkaufen, teilen oder verwenden Ihre Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

• Ihre Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert.
• Passwörter werden mit bcrypt gehasht — wir speichern niemals Klartext-Passwörter.
• Dateianhänge werden auf Cloudflare R2 mit Isolation auf Unternehmensebene gespeichert.
• Die gesamte Kommunikation ist über HTTPS/TLS verschlüsselt.
• Von Ihnen bereitgestellte API-Schlüssel (BYOK) werden in der Datenbank gespeichert und ausschließlich an den jeweiligen KI-Anbieter übermittelt.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter an:

• KI-Anbieter (Google, Groq, OpenAI) — zur Verarbeitung Ihrer KI-Anfragen. Wenn Sie einen eigenen Anbieterschlüssel hinterlegen, geht die Anfrage stattdessen an Ihr eigenes Konto bei diesem Anbieter, was Anthropic, OpenRouter oder Together AI sein kann
• Paddle — zur Zahlungsabwicklung (Merchant of Record)
• Resend — zur Zustellung transaktionaler E-Mails
• Cloudflare — für CDN, Sicherheit und Dateispeicherung (R2)
• Hetzner — hostet Anwendung und Datenbank in Nürnberg, Deutschland
• Sentry — Fehlerüberwachung, Erfassung personenbezogener Daten deaktiviert
• Telegram und Slack — nur wenn Sie diesen Kanal selbst verbinden
• Microsoft Clarity — anonymisierte Sitzungsanalysen und Heatmaps auf unserer Marketing-Website (vyneron.com)
• Strafverfolgungsbehörden — nur soweit gesetzlich vorgeschrieben

Die vollständige Liste, einschließlich welcher Daten an wen gelangen und wo sie verarbeitet werden, finden Sie auf unserer Seite zu Unterauftragsverarbeitern.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten — alle Aufgaben, Notizen und Kontoinformationen sind in der App sichtbar
• Export Ihrer Daten — nutzen Sie den Self-Service-Export in den Kontoeinstellungen oder wenden Sie sich an support@vyneron.com
• Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten — nutzen Sie die Self-Service-Löschung in den Kontoeinstellungen, die Sie während der unten beschriebenen Frist widerrufen können, oder wenden Sie sich an support@vyneron.com
• Berichtigung unrichtiger Daten über die App-Einstellungen

7. Speicherdauer

• Aktive Konten: Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist
• Erledigte Aufgaben: automatische Löschung nach dem von Ihnen konfigurierten Zeitraum (Standard: 7 Tage)
• Von Ihnen beantragte Kontolöschung: Das Konto wird zur Löschung vorgemerkt und nach einer Frist von 15 Tagen endgültig gelöscht. Während dieser Frist können Sie sich weiterhin anmelden und den Antrag widerrufen; alles wird genau so wiederhergestellt, wie es war. Beantragt ein Workspace-Mitglied die Löschung, stimmt zunächst der Workspace-Inhaber zu.
• Durch Tarifwechsel deaktivierte Mitglieder: Wird ein Abonnement herabgestuft und ein Platz entfernt, werden die Daten dieses Mitglieds vor der endgültigen Löschung 90 Tage aufbewahrt, damit der Workspace den Platz ohne Datenverlust wiederherstellen kann. Diese Frist ist bewusst länger als die vorstehende.
• Gekündigte Abonnements: Daten werden 30 Tage nach Ablauf aufbewahrt und können danach bereinigt werden
• Backups: Verschlüsselte Datenbank-Backups werden 30 Tage aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Von Ihnen gelöschte Daten können daher bis zu 30 Tage nach ihrem Verschwinden aus der App noch in einem Backup vorhanden sein.

8. Cookies

Wir verwenden erforderliche Cookies/localStorage für die Authentifizierung (JWT-Token) und Nutzereinstellungen (Sprache, Design). Auf unserer Marketing-Website (vyneron.com) setzen wir zusätzlich Microsoft Clarity ein, das ein First-Party-Analyse-Cookie setzt, um zu messen, wie Besucher mit der Seite interagieren (Session Replay und Heatmaps); eingegebene Inhalte werden standardmäßig maskiert. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

9. Datenschutz von Kindern

Vyneron ist nicht für Nutzer unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Zustimmung.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder Datenanfragen:

E-Mail: support@vyneron.com